Blagovna znamka in komunikacija
< NazajGostinski lokal kot medij in njena sporočila
illycaffè je vrhunska blagovna znamka, ki se preseli v gostinski lokal, v katerem strežejo kavo illy, hkrati pa lokal pripomore h krepitvi blagovne znamke, saj je posrednik in ambasador okusa in privlačnosti celotne izkušnje, ki jo človek doživi, ko popije skodelico kave illy.
Gostinski lokal illy ni lokal, kot vsak drugi; prvo, kar ga ločuje od drugih, je rdeči kvadrat logotipa, ki ga je na ulici opaziti že od daleč. Njegovo notranjost bogatijo predvsem pozornost do posebnih malenkosti, lepota, raznolikost skodelic, usklajena podoba.
Vse to je usklajeno z natančno in dosledno komunikacijsko strategijo, kot so umetniški dogodki, ki jih organizira oziroma podpira illycaffè, in oglaševalske kampanje v medijih. Dogodki in kampanje so v gostinskem lokalu bogatejši za še eno komunikacijsko pot, ki je še bolj neposredna in ljudem blizu. Za illycaffè je komunikacija od vedno zlasti način spodbujanja poznavanja kave, širjenja kavarniške kulture po svetu in razpravljanja o lastnih vrednotah.
To so vrednote kakovosti, doslednosti, lepote, odprtosti, enakosti, sporočene preko jezikov umetnosti in literature ter predmetov za vsakdanjo rabo, kot so skodelice, pa tudi preko velikih oglaševalskih kampanj, zaupanih umetnikom, ki jih s podjetjem illycaffè družijo skupne vrednote in pogledi na svet. Za gostinca je komunikacijska strategija podjetja illycaffè tako element velike prepoznavnosti lokala kot tudi priložnost za to, da njegova kavarna postane prostor, kjer ne poteka le trgovsko naravnana komunikacija, ampak tudi komunikacija, ki pod svojim okriljem hrani kulturo in umetnost.
