Obvestilo o umiku izdelkov iz prodaje

Proizvajalec: illy s.p.a., Via Flavia 110, 34147 Trst, Italija

Distributer za Slovenijo: Espresso d.o.o., Fajfarjeva ulica 33, 1000 Ljubljana

Vrsta in trgovsko ime proizvoda:

  • illy kava v zrnju, normalno pražena, 250 g, EAN 8003753900520
  • illy kava v zrnju, močneje pražena, 250 g, EAN 8003753918198
  • illy kava v zrnju, brezkofeinska, 250 g, EAN 8003753900551
  • illy kava v zrnju, Monoarabica Brazilija, 250 g, EAN 8003753970042
  • illy kava v zrnju, Monoarabica Etiopija, 250 g, EAN 8003753970066
  • illy kava v zrnju, Monoarabica Gvatemala, 250 g, EAN 8003753970073

Opis, vrsta pakiranja ter velikost pakiranja: pločevinka 250 g

Identifikacijski podatki:

LOT Rok trajanja
171010 10/2019
171011 10/2019
171023 10/2019
171024 10/2019
171024 10/2019
171115 11/2019
171116 11/2019
171116 11/2019
171128 11/2019
171129 11/2019
171205 12/2019
171213 12/2019
180109 01/2020
180110 01/2020
180110 01/2020

Razlogi za neustreznost izdelkov:
Odkrili smo napako na omejenem številu 250-gramskih pločevink kave illy v zrnju. Sporne pločevinke so bile polnjene v času od 2. oktobra 2017 do 14. februarja 2018.

250-gramska pločevinka, polnjena s kavo illy v zrnju, na dnu nima tlačnega ventila, ki je namenjen postopnemu sproščanju inertnih plinov.

Ta pomanjkljivost NE vpliva na užitnost ali kakovost kave, lahko pa morebiti povzroči težave pri odpiranju pločevinke.

Navodila za ukrepanje potrošnikov:
Kupljeno živilo lahko vrnete na mestu nakupa ali na sedežu podjetja Espresso d.o.o., Fajfarjeva 33, 1000 Ljubljana, kjer vam bomo povrnili stroške nakupa.

Potrošniki lahko za več informacij pokličejo na številko 01 422 88 88 ali pošljejo vprašanje na info@espresso.si.

Za nastali položaj se vam iskreno opravičujemo.